أدب ونشر

صالح الغازي كتاب وآراء ٢٧ مارس ٢٠٢١ حينما نظر أمامه وجد تعبيراته نفسها وتحركاته نفسها، لكنه يظهر على شكل قطة حولاء، هل أصبح مسخاً؟ صوته نفسه، لكن على شكل قطة كرتونية. هذا ما حدث لأحد المحامين في تكساس يوم 9 فبراير 2021 أثناء جلسة محكمة افتراضية على برنامج زوم وكان رد فعله التلقائي أنه ظل يردد أنا لست قطة... أنا لست قطة. وتفهم القاضي وظل يرشده إلى كيفية إزالة الفلتر! واستدعي المحامي مساعدته لإزالة الفلتر لكن لم يتمكنا، وأطلق القاضي تحذيرا للمشاركين في جلسات الاستماع: إذا استخدم طفل جهاز الكمبيوتر، قبل أن تشارك في جلسة استماع افتراضية، فتحقق من إعدادات البرنامج. وتناقلت وكالات الأنباء الحدث وعلق المحامي أنه لا يتعامل جيدا مع الكمبيوتر وأن الجهاز لمساعدته ويبدو أن ابنه الصغير كان يستخدمه وهو الذي وضع الفلتر! وفي اليوم التالي 10 فبراير 2021 أثناء مداخلة أحد النواب الجمهوريين في اجتماع افتراضي للخدمات المالية في مجلس النواب الأميركي، فجأة انقلبت صورته رأسا على عقب، وفوجئت رئيسة الجلسة وقالت له هل أنت بخير، وقال نعم ولكن لا أعرف كيف أصلحه ثم علق: على الأقل لست قطة. يحدث هذا كله من تداعيات «ك...

___ من المعروف ومن حكم الزمان أن لكل شيء ثمناً ولا شيء بالمجان، حتى الحرية لها ثمن، نعم الحرية رغم انها معنى غير ملموس فإن لها ثمناً من الكفاح ومن أرواح الشهداء. هذا الجندي دفع حياته فداء لوطنه، وهذا العالم وهب حياته ليقدم لنا علما أو اختراعا للبشرية، وهذا المبدع وهب حياته ليقدم لنا إبداعا أو فنا راقيا يغير البشرية، وهذا الباحث أفنى حياته في بحث وصنع فرقا.. وتتراوح الأمثلة بين نماذج دافعها الواجب وأخرى المسؤولية وأخرى الحب الشديد أو حب التقدير أو الانجاز. وهناك نموذج تناولته مسيرات الكفاح في العالم كله، وهو تلك السيدة التي ترملت مبكرا وكافحت وتعبت لتربية وتعليم أولادها ولم تتزوج ثانية، وضحّت بكل شيء من أجل أولادها، التضحية هذه دفعتها من عمرها وجهدها وصحتها. وأمامنا النموذج المعتاد الذي تم اعتماده كدور أساسي، هو الأب الذي يعمل لبيته وأسرته وقد يمتد ذلك حتى بعد انتهاء أولاده من دراستهم لتزويجهم.. الخ. استغل العديد من أرباب العمل هذه الحاجات أو المسؤوليات فتفننوا في أخذ من حياة من يعملون معهم، كذلك الشركات الكبرى فعلت الشيء نفسه لكن بمنهج أكبر، فكان عندها نظم systems. وعلى كل حال سواء في ...

الفئة المستهدفة أو العميل المستهدف أو السوق المستهدفة أو الجمهور المستهدف، كلها مصطلحات متعارف عليها في ادارات البيع والتسويق تعني الفئة التي تحتاج الخدمة أو المنتج، وكلما كان سبب هذا الاحتياج معلوما وموضع دراسة دقيقة سيكتب للمنتج النجاح، فالفئة المستهدفة تتوقع تحقق مواصفات بعينها في المنتج لتحقق رغبة الاقتناء والرضا. قد تصنف الفئة المستهدفة حسب العمر: الاطفال أم الشباب أم المراهقين، أو حسب الجنس: هل للرجال أم للسيدات، أم أنه عام؟ أو حسب الموقع الجغرافي او حسب معدلات الدخل ومصادره او حسب اللغة.. وقد يأتي تصنيف أدق بعد ذلك. أتذكر انه عند زيارتي لإحدى الدول، وفي جولتي في الشارع التجاري، توقفت عند محل لاستفسر عن صنف نادر، وفوجئت بالبائع يتكلم بجدية وبصدق وشفافية واضحة ويقول بهمس «المنتج رديء، لا أحد يشتريه من شهور، فيه عيوب كذا وكذا.. واستطرد: الادارة تختار لنا منتجات غريبة». استمعت اليه وأنا مندهش، ليس من مصداقيته ولا من صراحته، لأن في الحقيقة المنتج مطابق للمواصفات ومنتج متميز ونادر! هذا الصنف مفضل لدى فئة محددة! وبالتالي مكان عرضه هذه وطريقة تسويقه، وحتى هذا البائع الطيب، لا يلفت أي من...

ارتفاع معدل البطالة لا يمنع ندرة الكفاءات والقدرات المتفوقة والمواهب والخبراء القادرين على نقل العمل نقلة نوعية، بالإضافة إلى تفهم قيم العمل مثل الإخلاص والأمانة، فقليل من الموظفين يتاح لهم تحسين سيرتهم الوظيفية وفهم مفاتيح الوظيفة وتطورها وبحث ودراسة جوانبها، والالتزام بالمهنية. وفئة نادرة منهم تكون موهبتهم هي مجال عملهم. لكن على العكس فالنصائح الشائعة للموظف الجديد تكون من نوعية «مديرك يجب أن تضعه في جيبك /تأخذه تحت ابطيك!» أو لا تفعل الا ما يقوله مديرك. اكسب ثقته، انقل له كل ما يمكن، كن عينه! بادر بتوصيل الرسائل التي يريدها للموظفين، هناك مديرون يعجبون بهذه النوعية، فنجد الموظف يتخذ أساليب عديدة في ذلك، مثلا لا يتكلم السيد المدير كلمة إلا وتكون مصدر إعجاب، ويعكف على دراسة لفتاته وحركاته ومن أي شيء يغضب وماذا يحب؟ وأي القرارات يأخذها بسرعة وأيها يتباطأ فيها؟ وأيها يرحب وأيها يرفض. ويستغل ذلك لراحة المدير ويحتل مكانته بسرعة في السلم الوظيفي، كحلقة وصل بين المستفيدين والمدير وينال ثقة المدير من ناحية ويغدق عليه المستفيدون فهو طبعا يعشمهم ويلوح لهم بأهميته فيعطونه، فهو قد كوّن مجموعة قو...

دعتني إذاعة مونت كارلو الدولية للمشاركة في نقاش حول مقالي «كورونا.. تحويل الأزمة إلى فرصة» الذي نشر في صحيفة القبس مارس الماضي، ورغم أنني لم أستطع المشاركة لأني كنت في موعد آخر في التوقيت نفسه وأشكرهم على الدعوة والانتباه لمقالي. محور النقاش الأساسي كان: كيف يكون الحجر فرصة للناس لعمل انجازات يحلمون بها؟ فرض عليّ التفكير في هل هذا وقت الحلم؟ هل يمكننا التفكير في انجاز؟ أم أن الأخبار والإلحاح الإعلامي عن انتشار الفيروس شوش تفكيرنا؟ أجمل ما حدث لي هو الهدوء الشديد الذي أشعر به وتنظيم وقتي من دون إجهاد الذهاب للدوام والمواصلات والاستنزاف اليومي للمزاج وللطاقة، لتكون محافظتي على وقت القراءة والكتابة وأداء العمل من المنزل، والاطمئنان على الأصدقاء والمحادثات الودودة لأفراد العائلة، كذلك اقترابي من أسرتي إنها الحياة ببساطتها بعيدا عن الزحام والاستهلاك، قريبا من التأمل والتفهم، نجتمع على لعب الورق أو مشاهدة مسلسل.  طفلي الصغير الذي يخطو خطواته الأولى كوردة تتفتح، وابني الأكبر الشاب الذي يتلمس بذكاء طريقه للمستقبل، كلاهما يحتاجان لوقت أكبر للعناية، وزوجتي رفيقة الدرب دائما لديها قدرة على اح...

مقال:صالح الغازي   التحفيز الناعم أهداف التنمية المستدامة جرى تداولها بأشكال مختلفة منذ بداية الاجتماع الإنساني، وذلك لأن جوهرها واحد، نادى به الفلاسفة من أقدم العصور، ووردت في الحضارات المتعاقبة، ونظّمتها الأديان السماوية في تشريعاتها وتعاليمها، وألزمتنا بها، ولا يزال الموضوع نفسه هو هم الإنسانية، وعرضه عالمياً جاء بمصطلح حداثي وبتسويق عالمي عصري ليعيد الإنسان أمام مسؤولياته. لاحظ «أيقونات» أهداف التنمية المستدامة، إنها صُمّمت بحرفية عالية، بحيث يفهمها أي إنسان من أي عمر وأي لغة، وكانت عبارة عن رموز وصور واضحة وجذّابة ومعبّرة وألوان تتّسق مع كل هدف من الأهداف السبعة عشر، وكأنها تربط الفكر بالبصر، لتحفز على العمل والاقتناع والتجاوب، وجاء بعد ذلك التسويق المتميز، بدءاً من تكثيف الإعلانات عن الأهداف بأيقوناتها الجذابة، ومقاطع الأفلام القصيرة المؤثرة، ثم تسويق كل بلد لأهدافه بالإعلانات عن خطته التي تسير في نفس الاتجاه. ليكون الإبداع والفن والفكر والتسويق قد أنجزت مهمة إنسانية راقية، في الصياغة والتعبير والترويج لتكون الأهداف معلومة وأهميتها واضحة. الدور الآن كان على بقية العلوم.....

____   شاهدنا الحدث على الشاشات، كأن قشاً يحرق والنيران والأدخنة تتكاثر! كاتدرائية نوتردام دو باري أبرز رمز فرنسي، أسست 1163م، ويقال انها بنيت على انقاض معبد جوبيتر، على نهر السين في قلب باريس التاريخي، دارت بها أحداث تاريخية مميزة، وكانت منارة علم وثقافة.. حتى جاء المنظر الأكثر تأثيرا يوم 15 ابريل 2019، بوقوع البرج الرئيسي كأن تمثالاً يقصف ويسقط على وجهه وسط النيران المتزايدة، ثم تتدافع حشود سيارات المطافئ! يمثل المبنى تحفة العمارة القوطية المرتبطة بالأقواس البارزة، وتمثيل القصص على هيئة زخارف ومنحوتات، بناها وطورها كبار الفنانين والمعماريين، على جدرانها صورت حياة القديسين وطفولة المسيح، وبها تحف مقدسة عديدة. تعرضت لأضرار مقصودة كلها، مثلا أثناء الثورة الفرنسية عندما انتهكها معادون للأديان، ثم تكسر بعض من زجاج النوافذ الملون اثر اطلاق نار أثناء الحرب العالمية الثانية. توالت على مواقع التواصل الصور التذكارية، فهذه صورة أب يلعب مع ابنه أمام برج الكاتدرائية قبل دقائق من الحريق، ونشر كل من زارها صورته وخلفه البرج أو في الساحة، فكل من زارها أدرك قيمتها. قبة الكاتدرائية ترتفع الى 33 متر...

    الخوف فقط هو الذي استطاع أن يوحد البشرية ويجمعها، لم يتوحد إنسان العصر الحالي على أي من القيم ولا أي فكرة، فقط الخوف وحد الجميع من دون أي تمييز أو تصنيف، وكأنه هو الرادع الواقعي لإنسان هذا العصر، ووضعنا أمام حقيقة أن أي تميز بشري هو تميز افتراضي زائل. يُفاجأ الانسان ان الماكياج يزول وينكشف وجهه، مساحات جهل غير متوقعة! كما سيطرت الخرافة فظهرت العيوب واضحة. موقفنا الآن أن نراجع كل شيء حولنا، وبداية لن يفيدنا بحق في هذا الوقت العصيب إلا العلم، سواء بالخطوات العلمية التي تتخذها الحكومات، أو بالفريق العلمي المنقذ، فهو البطل الحقيقي في هذه المواجهة، مما يجعل الانتباه الى الطاقم الطبي بالتعامل معهم بشكل أكثر ملاءمة، من ناحية تمكينهم من الدور الصحي الانساني الذي يقومون به، لإرشادنا ونصحنا أو تقديم الرعاية اللازمة لنا. حتى الأمس القريب كنا نجد أحوالاً ملتبسة للأطباء، مثلاً لا يكف الجهلة عن التشكيك في معلوماتهم وتحميلهم مسؤوليات جهلهم. ذات مرة سمعت سيدة تسب طبيباً لأنه لم يكتب لها او لابنها مضاداً حيوياً، ولاحظت شركة ترغم أطباء على تحويلهم الى تجار ليعملوا وفق «تارجت» . أما في ال...

*هناك آليات وطرق ومشاريع توقفت أو تأجلت، ويجب أن تظهر الآن في هذا الظرف مثلاً ميكنة المراجعات والخدمات. * الاختبار كبير لمصداقية تصريحات منظمة الصحة العالمية، ومصداقية الجهات الاعلامية المحلية والعالمية، ومصداقية الحكومات، فإيقاف الاحتفالات والمعارض الدولية للكتب والمسارح والسينما والمتاحف، وايقاف حركة الطيران في بعض الخطوط، ووضع قيود على المسافرين، كل هذه الاجراءات الاحترازية والاستثنائية نتائجها ستكون الفيصل، ونتوق جميعا لمعرفة ما الذي ستنتهي إليه الأمور، ففي ظل هذه الأزمة سنستطيع جميعا الاجابة أي الحكومات لديها إدارة أزمة، وأيها عشوائية، وأي المنظمات لها قدر من الشفافية، وأيها كاذب. *الاجراءات الخاصة بالدراسة والامتحانات هي اجراءات شديدة الحساسية، خاصة انها هي مستقبل أولادنا لضمان شرح المواد التي سيمتحن فيها الطالب في المدرسة أو بالوسيلة المناسبة، قد تكون عن بعد أو غير ذلك، لو تطلب الأمر حضور الطلاب تكون الاجراءات المتبعة مدروسة ودقيقة وعادلة، أخص هنا «التعليم الثانوي» سواء العام أو الخاص. *أشعر بالضجيج الشديد من هذا الشخص الهستيري الذي «بلع راديو»، ولا يكف عن تكرار ونقل أخبار ك...

تحية للمؤسسات والشركات التي تقوم بواجبها تجاه موظفيها ومرتاديها، سواء بتوزيع «ماسكات» و«جوانتيات» وتوفير المعقم، وتخصيص مساحات كافية بين الأفراد، والعناية بالتهوية والتكييف وتنظيف الأسطح باستمرار.. هذه الإجراءات نشهدها في السوبر ماركت والبنك وشركة الاتصالات، هل لأن أرباحها عالية وقدراتها الاستثمارية تمكنها من ذلك، أم لخوفها من الخسارة، أم هو دور ومسؤولية؟ هذا لا يعفي حتى البقالات أو الشركات الصغيرة، فأي شركة تقصر في إجراءات السلامة والتهوية والنظافة لموظفيها ومرتاديها تخل بواجبها الوطني والمهني في حماية موظفيها وعملائها. هذا ليس وقت الشركات التي تدفن رأسها في الرمل وتعطل تفكيرها أو تتنمر على موظفيها فتضعهم أمام الأمر الواقع فتكون هي قاتلة البشر لا الفيروس. * واجب الشركات الخاصة التي ربحت كثيرا من سوقها وأخذت الكثير من مجهود موظفيها أن تقدم القليل من المسؤولية تجاههم وتجاه مجتمعها. * اتباع نظم السلامة يشمل الجميع على السواء، المكان الواحد الذي نعيش فيه يجعل منا شركاء في الحياة وتجب حماية الجميع على حد سواء. * تعطيل العمل إذا وجب ليس سياحة أو ترفيها، إنما هو إجراء احترازي لمصلحة الج...